ГЛОССАРИЙ ДИСЦИПЛИНЫ «МАРКЕТИНГ»
Емкость рынка - (английский market capacity) - совокупный платежеспособный спрос покупателей на определенный товар при сложившемся уровне цен за определенный период
Жизненный цикл товара (ЖЦТ) (англ. Life cycle product)– время с момента выхода товара на рынок (иногда с момента разработки товара) до ухода с рынка.
Комплекс маркетинга (marketing-mix) – это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
Маркетинговое исследование - это систематизированный сбор, накопление и анализ данных о состоянии и тенденциях изменения рынков, сегментов и отдельных их участников и институтов (потребителей, конкурентов, государственных органов), которые могут оказать влияние на положение компании или отдельных ее продуктов на рынке.
Продвижение - любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях.
Пропаганда (связи с общественностью, PR) - это спектр программ, целью которых является продвижение и/или защита имиджа фирмы или отдельных изделий.
Реклама - это платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы (какого-то дела, кандидата, правительства).
Рыночный сегмент — это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукты и на набор маркетинговых стимулов.
Сегментация рынка заключается в его разделении на относительно четкие группы потребителей (рыночные сегменты), которые могут быть ориентированы на разные продукты и, соответственно, требовать разных маркетинговых усилий.
Спонсорство - это осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах.
Стимулирование сбыта в маркетинге - увеличение сбыта продукции с помощью специальных мероприятий, к числу которых относят: рекламную деятельность, персональную продажу, стимулирование спроса, отклики средств массовой информации, совершенствование сервиса, упаковки и т. д., а также сочетание различных способов стимулирования сбыта.
Стратегия ценообразования — это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями торгового предприятия
Товар - все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Товарный знак (английский Trademark(™)) – это обозначения, которые предназначены для индивидуализации товаров и позволяют отличать товары одних производителей от других и подлежит специальной регистрации
Целевая аудитория представляет собой группу людей, которые получают маркетинговые обращения и имеют возможность реагировать на них.
Ценообразование - процесс разработки ценовой стратегии предприятия, увязанной с общими целями и основанной на общей политике ценообразования; реализация данной ценовой стратегии и приспособление к ней действующих цен.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Законы и нормативные акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.I и Ч.II.
2. Федеральный закон от 13 марта 2006г. №38-ФЗ «О рекламе» с изменениями и дополнениями.
Учебники и учебные пособия
Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям/ Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн; под общ.ред. Г.Л.Багиева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. [и др.]: «Питер», 2012. – 736с.
Баздникин А.С. Цены и ценообразование/ А.С. Баздникин. - М.: Изд-во «Юрайт-Издат», 2009. – 336 с.
Беляева И.Ю. Ценообразование/ И.Ю. Беляева [и др.]. - М.: Изд-во «КноРус», 2007. – 176 с.
Беляевский И.К. Статистика рынка товаров и услуг. Учебник для ВУЗов/ И. К. Беляевский. - 2-е изд. - М.: «Финансы и статистика», 2006. – 656с.
Беседина В.Н. Ценообразование/ В.Н. Беседина, Е.Е. Волкова. - М.: Изд-во «Экономистъ», 2006. – 144 с.
Боргард Е.А., Крайнева Р.К., Карпова С.В. Маркетинг: теория и практика. Учебное пособие для бакалавров. – М.: «Юрайт-издат», 2012. – 408 с.
Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика (для бакалавров). Учебное пособие. – М.: «Кнорус», 2014. – 208 с.
Буренина Т.А. Маркетинг на базе Интернет-технологий/ Т.А.Буренина. - М.: «Благовест-В», 2005. – 151с.
Васильев Г.А. Поведение потребителей. Учебное пособие/ Г.А.Васильев. - М: изд-во «Вузовский учебник», 2008. - 240 с.
Вирин Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. – М.: «Эксмо», 2012. – 288 с.
Герасименко В.В. Ценообразование/ В.В. Герасименко. - М.: Изд-во «Инфра-М», 2007. – 422 с.
Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь терминов. – М.: «Дело и сервис», 2012. – 320 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. 3-е изд./ Е.П.Голубков. - СПб.: «Финпресс», 2009. – 496с.
Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник для бакалавров. – М.: «Юрайт-издат», 2012. – 464 с.
Данченок Л.А. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: 3-е изд./ Л.А. Данченок, В.В. Зотов, Т.В. Дейнекин. - М.: «Маркет ДС», 2008. – 760 с.
Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый. – М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2014. – 384 с.
Диденко Н.И., Скрипнюк Д.Ф. Международный маркетинг. Учебник для бакалавров. – М.: «Юрайт», 2012. – 556 с.
Каден Р. Партизанские маркетинговые исследования. - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2013. – 384 с.
Калужский М.Л. Практический маркетинг. Учебное пособие. – СПб: «Питер», 2012. – 176 с.
Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования/ Н.Г.Каменева, В.А.Поляков. - М.: изд-во «Вузовский учебник», 2008. – 438с.
Кондратенко Н.М. Маркетинг. Учебник для бакалавров. – М.: «Юрайт-Издат», 2012. –542 с.
Коротков А.В. Маркетинговые исследования. Учебник для бакалавров. - М.: «Юрайт-Издат», 2012. – 591 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс/ Ф.Котлер. - М.: изд-во «Вильямс», 2008. – 656с.
Котлер Ф.Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. - М.: изд-во «Альпина Паблишер», 2013. – 211 с.
Котлер Ф., Картаджайя Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе. – М.: «Альпина Бизнес Букс», 2012. – 240 с.
Кучин Б.Л., Казаков С.П., Землянская Н.Б. и др. Стратегический маркетинг. Учебное пособие. – М.: «Наука и образование», 2009. – 320 с.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Ж.-Ж.Ламбен, Р.Чумпитас, И.Шулинг. - 2-е изд. - СПб.: «Питер», 2005. – 720с.
Ледэн М. Вирусный маркетинг. – М.: «Клуб 36’6», 2010. – 352 с.
Линдстром М. Buyology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя. – М.: «Альпина Бизнес Букс», 2013. – 208 с.
Липсиц И.В. Маркетинг. – М.: «ГЭОТАР-Медиа», 2012. – 576 с.
Липсиц И.В. Ценообразование/ И.В. Липсиц. - М.: Изд-во «Экономистъ», 2006. – 448 с.
Макашев М.О. Бренд-менеджмент. Учебное пособие. – СПб.: «Питер», 2013. – 224 с.
Матанцев А.Н. Анализ рынка: настольная книга маркетолога. – М.: «Альфа-пресс», 2011. – 552 с.
Маркетинг: Harvard Business Review on Marketing; подред. Пискотиной Р. – М.: «Альпина Бизнес Букс», 2013. – 176 с.
Маркетинг: учебник/ кол.авторов; под ред. проф. Т.Н.Парамоновой. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: «Кнорус», 2007. – 360с.
Мозер К. Психология маркетинга и рекламы. – М.: «Гуманитарный центр», 2013. – 336 с.
Мудров А.Н. Основы рекламы. Учебник/ А.Н.Мудров. - М.: изд-во «Магистр», 2008. – 397с.
Основы маркетинга: Пер. с англ./ Ф.Котлер [и др.]. - 4-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2008. – 1200с.
Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник. 5-е изд./ А.П.Панкрухин. - М.: «Омега-Л», 2007. – 656с.
Романов А.А., Васильев Г.А.Массовые коммуникации. Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2008
Рычкова Н.В. Маркетинговые инновации. Учебник. - М.: - «Кнорус», 2014. – 226 с.
Синицина О.Н. Маркетинг. Учебное пособие. – М.: - «Кнорус», 2014. – 216 с.
Соколоверов А. УМНО или Управление маркетингом нетривиальным образом. – М.: «Альпина Паблишер», 2013. – 214 с.
Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник/ Б.Е.Токарев. - М.: «Экономистъ», 2007. – 624с.
Траут Дж.Маркетинговые войны: пер. с англ./ Эл. Райс, Джек Траут. - СПб. [и др.]: «Питер», 2005. – 254 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 4-е изд./ Р.А.Фатхутдинов. - СПб.: «Питер», 2007. – 352с.
Холл Р. Великолепный маркетинг: что знают, делают и говорят лучшие маркетологи. – М.: «Весь», 2011. – 224 с.
Чередниченко Ю.В. Маркетинг в Интернете: сайт, который зарабатывает. – СПб.: «Питер», 2013. – 176 с.
Шевченко Д.А. Маркетинг и реклама: 1000 терминов: Словарь для студентов/ Д.А. Шевченко. - М.: РГГУ, 2007. – 218 с.
Шефер Б. Практический маркетинг. – М.: «Поппури», 2012. – 96 с.
Источники специальной периодической литературы:
Маркетинг в России и за рубежом (издательство фин-пресс) (www.dis.ru). Журнал посвящен теории и методологии маркетинга, маркетингу в различных отраслях и сферах деятельности.
Практический маркетинг(www.cfin.ru ). Журнал посвящен практике в сфере маркетинговой деятельности. В нем раскрывается специфика использования на практике маркетингового инструментария. Журнал рекомендуется гильдией маркетологов.
Маркетолог (www.marketolog.ru ). Ежемесячный журнал.Посвящен пропаганде маркетинговой теории и практике. Здесь публикуются известные люди в сфере маркетинга. В составе редакции Ф.Котлер.
Секрет фирмы (www.sf-online.ru). Еженедельный деловой журнал, раскрывающий технологию успешного бизнеса. Очень компетентная редакция и профессионально подготовленные материалы журналистами.
Эксперт (www.expert.ru ). Еженедельный журнал. Один из самых авторитетных деловых журналов, раскрывающих социальный, экономический и духовный смысл российского предпринимательства.
Индустрия рекламы (www.ir-magasine.ru). Еженедельный журнал. Среди специалистов в области маркетинга и рекламы занимает одно из первых мест. Основная идея и стиль этого журнала – рецепты успешного бизнеса в России и за рубежом.
Маркетинг и маркетинговые исследования, управление продажами, интернет-маркетинг, бренд-менеджмент и другие. Издательский дом Гребенникова (www.grebennikov.ru ) - материалы подготовлены профессиональными практиками в области менеджмента, маркетинга и рекламы.
Список интернет-источников по маркетингу
www.marketologi.ru - сайт Гильдии маркетологов. Публикует только работы по маркетингу членов Гильдии. Есть форум. Всегда можно познакомиться с повесткой дня очередного заседания Гильдии, узнать о ее устремлениях и членстве. Опубликован краткий (1000 терминов) словарь по маркетингу.
www.sostav.ru - сайт посвящен проблемам маркетинга и рекламы. На нем представлены новости маркетинга и ведется содержательный словарь. Содержится большое количество аналитических, исследовательских материалов. Активно ведется форум. Его часто посещают члены Гильдии маркетологов.
www.marketcenter.ru - сайт системы межрегиональных маркетинговых центров. Сайт московского фонда поддержки малого предпринимательства. Обновляется чаще, чем раз в неделю. Имеет как открытую, так и закрытую (платную) части.
www.cfin.ru - сайт "корпоративный менеджмент" интересен для маркетологов, прежде всего тем, что на нем приводятся почти все публикации журналов "Маркетинг в России и за рубежом" и "Практический маркетинг", а также журналов "Секрет фирмы" и "Босс".
www.marketing.spb.ru - сайт, не без оснований имеющий название "Энциклопедия маркетинга". Один из наиболее насыщенных сайтов по маркетинговой проблематике. Есть развитый форум. Широко представлена "Библиотека маркетолога". Много рубрик, интересных и наполненных полноценными текстами. Полезная рубрика "Библиография.
www.4p.ru - сайт электронного журнала по маркетингу. Есть "Магазин исследований" с аннотациями отчетов о них, информация о ряде грядущих семинаров (рубрика "Образование"). Довольно обстоятельные публикации размещены в рубриках "Практика и теория", "Исследования", "Мерчандайзинг" и др. В "Книжной лавке" совместно с издательством "Питер" представлены аннотации нескольких десятков книг по маркетингу. Действует довольно оживленный форум
www.dis.ru - сайт издательской группы "Дело и сервис". Интернет-библиотека по маркетингу в нем базируется на публикациях журнала "Маркетинг в России и за рубежом". Все аккуратно "разобрано" по рубрикам, включая названия статей в свежих номерах. Предлагается рассылка "Все о маркетинге: теория и практика", где анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте ИГ "Дело и Сервис".
www.crg.li - сайт исследовательской компании CRG (CapitalResearchGroup), входящей в холдинг "Names". Есть глоссарий, включающий короткие определения достаточно большого массива маркетинговых терминов.
www.admarket.ru - сайт Клуба журналистов, пишущих в центральной прессе о маркетинге и рекламе. Ежедневно представляются новости рекламного рынка, наиболее значимые с позиции членов клуба. Периодически проводятся и публикуются интервью специалистов рекламного рынка журналистам центральных СМИ. Также здесь можно найти ежемесячные рейтинги ста крупнейших российских рекламодателей (отдельно телевидение, радио и пресса, а также наружная реклама в Москве и России), рейтинги СМИ (данные маркетинговых агентств GallupMedia, GallupAdFact, "ЭСПАР-Аналитик", "Комкон-Медиа", ROMIR Monitoring).
www.salespromotion.ru - сайт "BelowTheLine" Российской Ассоциации Стимулирования Сбыта. Интересна рубрика "Пресс-Клиппинг", в которой представлен обширный и подробный архив новостей, не чуждых маркетингу и рекламе. Есть неплохо посещаемый форум по тематике BTL, много адекватных материалов в рубриках "Теория", "Интервью".
www.marketer.ru- сайт посвящен проблематике Интернет-маркетинга: исследования, персоналии, статьи, файлы и др. Весьма позитивно то, что материалы сгруппированы по тематике.
www.vniki.ru - сайт Всероссийского научно-исследовательского конъюнктурного института - старейшего в России научного учреждения, имеющего прямое отношение к маркетингу. На сайте можно познакомиться с тематикой проведенных институтом исследований. В открытом доступе находится архив сборников-справочников по внешнеэкономической деятельности, отдельные номера издаваемой газеты БИКИ (Бюллетень иностранной коммерческой информации).
www.market-agency.ru - бизнес-сайт, принадлежащий агентству по рыночным исследованиям и консалтингу "Маркет". Представлены некоторые результаты отдельных маркетинговых исследований.
www.analytic-center.ru - сайт "Аналитического центра", где можно подписаться на интересную рассылку «Маркетинговые исследования». Обзоры от ЗАО "Аналитический центр". В архиве выпусков этой рассылки можно найти развернутые рецензии на специальную литературу по маркетингу.
marketsurveys.ru – сайт, содержащий ряд открытых публикаций, немало обзоров маркетинговых исследований российских и мировых товарных рынков, но - за плату.
www.esomar.org – сайт Европейского общества маркетинга (World Association of Opinionand Marketing Research Professionals), поддерживается на английском языке. Каталог публикаций содержит аннотации: серии монографий, ряда международных исследований, информацию о конгрессах и конференциях этой организации.
Ольга Юрьевна Ангелова
Елена Михайловна Дмитриева
МАРКЕТИНГ. РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
Учебно-методическое пособие
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского».
603950, Нижний Новгород, пр. Гагарина, 23.
Подписано в печать . Формат 6084 1/16.
Бумага офсетная. Печать офсетная. Гарнитура Таймс.
Усл. печ. л. .Уч-изд. л.
Заказ № . Тираж 100 экз.
Отпечатано в типографии Нижегородского госуниверситета
им. Н.И. Лобачевского
603600, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 37
|
