2. Цели и задачи исследования
Цели исследования:
Анализ роли информационно-коммуникационных технологий как нового фактора, влияющего на состояние культурного ландшафта и вызывающего необходимость модернизации деятельности учреждений культуры на основе процессов информатизации
Выбор и обоснование методологии оценки уровня готовности региональных учреждений культуры, находящихся в ведении Министерства культуры Российской Федерации; к предоставлению населению услуг в электронном виде как базы для работы учреждений культуры в формирующемся инфокоммуникационном пространстве.
Исследование состояния и уровня развития процессов информатизации учреждений культуры регионов, находящихся в ведении Министерства культуры Российской Федерации; анализ их возможностей по предоставлению населению услуг в электронном виде, а также соответствия уровня информатизации учреждений культуры развитию телекоммуникационной инфраструктуры региона, определяющей спрос на электронные услуги (на примере двух типов учреждений культуры, активно развивающих предоставление электронных услуг).
Задачи исследования:
Сравнительный анализ выбранных регионов по уровню развития процессов информатизации исследованных учреждений культуры
Выбор и обоснование выбора двух типов учреждений культуры на предмет исследования процессов их модернизации и использования в своей деятельности информационно-коммуникационных технологий
Выявление передовых учреждений культуры (среди выделенных типов учреждений культуры) по объему предоставляемых населению услуг в электронном виде и анализ их ресурсного обеспечения, в целях определения лучших существующих практик
Выявление средних (типичных) уровней информатизации учреждений культуры (среди выделенных типов учреждений культуры) и фактического разрыва с уровнем развития телекоммуникационной инфраструктуры регионов.
Формулирование выводов и разработка рекомендаций по вопросам создания современной культурной среды на основе модернизации учреждений культуры с использованием современных информационно-коммуникационных технологий
3. Методика и методология выполнения НИР
Методология исследования
В методологическом плане следует обратить особое внимание на ранее отмечавшееся различными исследованиями и подтвержденное настоящем исследованием несовпадение двух важнейших направлений внедрения ИКТ в сфере культуры.
Первое – наиболее очевидное – это информатизация государственных и муниципальных учреждений культуры. Это направление реализуется по существующим моделям организационно-экономического управления, включая федеральный, региональный и муниципальный уровень, и соответственно включает учреждения культуры, которые обычно классифицируются по следующим категориям: библиотеки, музеи, театры, образовательные учреждения, культурно-досуговые учреждения, органы по недвижимым памятникам культуры. Одно из направлений информатизации государственных и муниципальных учреждений культуры – это создание информационных ресурсов и предоставление электронных услуг.
Второе, - более размытое, но гораздо более активно развивающееся направление, - формирование феномена, который обычно называют «информационное пространство культуры» Этот феномен, быстро переходящий в цифровую форму, формируют не столько государственные и муниципальные учреждения культуры, сколько различные некоммерческие структуры, объединения и частные лица с самыми различными интересами, но чрезвычайно активные в Интернете. Например, большинство музыкальных ресурсов в Интернете создано именно частными лицами. То же относится к электронным библиотекам. Важную роль в создании информационного пространства Интернета играют и коммерческие организации, (например, издательства, звукозаписывающие компании, туристские организации, дизайн-студии, структуры шоу-бизнеса, галеристы). Этот процесс характерен не только для России. Согласно проведенным исследованиям 68% значимых европейских сайтов в сфере культуры созданы некоммерческими организациями, 15% государственными организациями и администрациями, 7% сайтов коммерческие, поддерживаются частными (коммерческими) организациями.
Естественно, в едином информационном пространстве Интернета эти два направления пересекаются, но отнюдь не совпадают. При этом государственный, коммерческий и общественный сектора цифровой культуры имеют совершенно различные мотивации деятельности, разные бизнес-модели и динамику развития. Эти социально-экономические процессы в сфере цифровой культуры были проанализированы Долгиным А.Б.1, а также в работах Антопольского А.Б.2, Шлыковой О.В.3 и др.
Поэтому важный методологический вывод из настоящего исследования заключается в том, что эти два направления необходимо изучать раздельно, используя различные методики и четко различая состав субъектов информационной деятельности.
С другой стороны, управление информационными процессами в культуре должно иметь целью формирование именно единого пространства культуры, и соответственно быть направлено не столько на организации подчиненные органам управления культурой, сколько на структуры, активно формирующие информационное пространство культуры. К сожалению, такие механизмы еще фактически не действуют, хотя имеют место многочисленные попытки в этом направлении.
В настоящем исследовании в разделе 13 сформулированы некоторые предложения, направленные именно на развитие информационного пространства культуры региона.
Методика исследования
В основу методики настоящего исследования положен сравнительный количественный и качественный анализ двух ракурсов понимания культуры:
как отрасли специализированной деятельности, находящейся в ведении Министерства культуры РФ – политически управляемого сегмента культуры;
как внеотраслевой (общесоциальной) культуры, являющейся совокупностью характеристик состояния общества и общественного сознания, определяемого конечным множеством факторов, и, прежде всего, общесоциальными – стихийно развивающегося сегмента электронной культуры.
Сопоставление объективных данных о двух перечисленных сегментах культуры – управляемом и стихийном, назначенным «сверху» и востребованным «снизу» – позволяет выявить и понять неявные черты и тенденции социокультурных процессов современности.
Количественный анализ информатизации сферы культуры основывается, в частности, на следующих источниках:
Материалах государственной статистики учреждений культуры за 2011 г.;
Материалах Всероссийской библиотечной переписи 2009-2011 гг.;
Результатах анализа электронных веб-ресурсов учреждений культуры обследуемых регионов.
Следует особо отметить, что анализ электронных веб-ресурсов учреждений культуры основывался на оригинальной методике, сочетающей известные методы вебометрики с измерениями потребления электронной культуры на основе посещаемости веб-сайтов. Эта методика будет более подробно описана в разделе 10.6.
Качественный анализ влияния информационно-коммуникационных технологий на сферу культуры в обследуемых регионах включает следующие методы:
Прямое анкетирование представительного подмножества учреждений культуры обследуемых регионов;
Интервьюирование экспертов региональных учреждений и органов управления культуры по актуальным проблемам информатизации сферы культуры;
Анализ научных исследований по проблемам информатизации сферы культуры, представленный в разделе 6 и библиографию, представленную в разделе 7.
Анализ проектов в сфере интеграции информационных ресурсов культуры и построения единого информационного пространства.
При проведении анкетирования и интервьюирования, а также при проведении количественного анализа Интернет-ресурсов сферы культуры был использован опыт реализации проекта «Оценка влияния информатизации учреждений культуры на качество предоставляемых услуг (на примере трех субъектов Российской Федерации)», выполненного по заказу Министерства культуры РФ в 2010 г.4
|
