Руководство по настройке и сопровождению Иркутск, 2018 г

1.1Платформа Docsvision 3

1.2Прикладное решение «RKIT: управление претензионно-исковой работой и актами госорганов» 3

1.3Особенности установки клиентской части системы 4

1.4Типичные ошибки некорректной установки 4

2.СОПРОВОЖДЕНИЕ СУБД 6

2.1Проведение профилактических работ 6

2.2Настройка СУБД 6

2.3Задания, обслуживающие базу данных 7

2.3.1Примеры команд заданий 10

3.СОПРОВОЖДЕНИЕ СЕРВЕРА ПРИЛОЖЕНИЙ 12

3.1Общие рекомендации по профилактическим работам 12

3.2Настройка периодических мероприятий 13

3.2.1Очистка корзины 13

3.2.2Очистка журналов DocsVision Navigator 14

3.2.3Очистка журналов экземпляров бизнес-процессов 15

3.2.4Отключение неактивных сессий 16

3.2.5Архивирование 18

3.3Оптимизация таблицы дескрипторов безопасности 20

3.4Использование счетчиков производительности DocsVision 20

4.СОПРОВОЖДЕНИЕ прикладного решения «RKIT: управление претензионно-исковой работой и актами госорганов» 23

4.1Описание рабочего места администратора 23

4.1.1Строка меню 24

4.1.2Панель инструментов 24

4.2Описание ресурса «Администрирование» 27

4.2.1Мониторинг замещений сотрудников 27

4.2.2Мониторинг работы бизнес-процессов 27

1.БП с одним кубиком скрипта; 28

5.БП с набором разных кубиков; 28

5.1.1Настройка личной папки сотрудника 29

5.1.2Настройка бизнес-календаря 29

5.1.3Шаблоны бизнес-процессов 32

5.1.4Шаблоны карточек 33

5.1.5Шаблоны маршрутов согласования 34

5.1.6Курсы валют 34

5.1.7Экземпляры бизнес-процессов 35

5.2Разграничение прав доступа 35

5.3Мониторинг работы решения 36

5.3.1Управление блокировками 36

5.3.2Управление сессиями 37

5.4Журналирование 39

5.5Полезные навыки для сопровождения решения 45

6.ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ И УТИЛИТЫ 48

6.1Использование Performance Monitor для мониторинга производительности сервера 48

6.1.1Настройка Performance Monitor 52

6.1.2Сохранение данных о производительности 56

7.В открывшемся меню выбрать пункт Save Settings As. 56

7.1Использование MS SQL Server Profiler для мониторинга производительности SQL сервера 57

8.Указать шаблон BadQueries.tdf соответствующий версии сервера. 58

8.1.1Запуск трассировки 58

9.В появившемся окне указать параметры доступа к серверу; 58

9.1.1Анализ результатов 60

9.1.2Признаки, свидетельствующие о снижении производительности 61

9.2Использование DVCheckClient для мониторинга производительности клиента 62

9.2.1Запуск и применение 62

9.2.2Результаты замеров 64

10.РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ 65

10.1Стратегия резервного копирования 65

10.2Восстановление базы данных после сбоя 65

10.3Восстановление сервера приложений после сбоя 66