Отчет о выполнении работ по Государственному контракту № гк-25-оф/Д21

Термины, сокращения и определения 3

1. Общие сведения 4

1.1.1. Наименование системы 4

2.1.2. Наименование организаций – Заказчика и Исполнителя 4

3.1.2.1. Заказчик 4

4.1.2.2. Исполнитель 4

5.1.3. Перечень документов, на основании которых внедряется и развивается Система, кем и когда утверждены эти документы 4

6.1.4. Плановые сроки начала и окончания работ 6

7.1.5. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ 6

2. Цели доработки системы на третьем этапе работ 7

3. Характеристика объектов автоматизации 8

8.3.1. Объекты автоматизации 8

9.3.2. Условия эксплуатации объекта автоматизации 10

4. Требования к системе 11

10.4.1. Требования к системе в целом 11

11.4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы 12

12.4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы 14

13.4.1.3. Показатели назначения 16

14.4.1.4. Требования к надежности 16

15.4.1.5. Требования к безопасности 19

16.4.1.6. Требования к эргономике и технической эстетике 20

17.4.1.7. Требования к транспортабельности 20

18.4.1.8. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы 20

19.4.1.9. Требования к защите информации от несанкционированного доступа 20

20.4.1.10. Требования к сохранности информации при авариях 22

21.4.1.11. Требования к защите от влияния внешних воздействий 22

22.4.1.12. Требования к патентной чистоте 22

23.4.1.13. Требования по стандартизации и унификации 22

24.4.2. Требования к функциям, выполняемым системой 23

25.4.2.1. Требования к доработке интеграционного блока 23

26.4.2.1.1. Требования к сервису выдачи коротких («народных») названий услуг внешним информационным системам через СМЭВ 23

27.4.2.1.2. Требования к веб-сервису приема стандартизированных данных с информацией о случаях предоставления государственных услуг из ведомственной информационной системы предоставления государственных услуг через СМЭВ 24

28.4.2.1.3. Требования к веб-сервису взаимодействия и обмена данными с подсистемой «SMS-шлюз» АИС ФТЦ через СМЭВ 26

29.4.2.1.4. Требования к веб-сервису взаимодействия и обмена данными с подсистемой «Телефонный центр» АИС ФТЦ или любым другим программным продуктом c аналогичной функциональностью через СМЭВ 28

30.4.2.1.5. Требования к веб-сервису взаимодействия ИАС МКГУ с ИС «Федеральный реестр государственных услуг» для актуализации справочников по услугам и по ведомствам в ИАС МКГУ через СМЭВ 29

31.4.2.1.6. Требования к веб-сервису актуализации опросной формы о качестве предоставления государственных услуг через СМЭВ 30

32.4.2.1.7. Требования к веб-сервису передачи оценок из ИАС МКГУ во внешние информационные системы (не через СМЭВ) 32

33.4.2.1.8. Требования к модулю взаимодействия с легковесным сервисом актуализации ФРГУ 33

34.4.2.2. Требования к модулю контроля работы федеральных органов исполнительной власти с отзывами граждан по оценке качества государственных услуг, размещенных в электронном виде в ИАС МКГУ 34

35.4.2.3. Требования к модулю загрузки результатов мониторинга перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид (в структурированном виде) 35

36.4.2.4. Требования к модулю ввода целевых значений показателей, формирования и анализа результатов сравнения фактического значения ежегодной сводной оценки качества государственных услуг по каждому территориальному органу федерального органа исполнительной власти (его структурному подразделению) с его целевым значением 36

37.4.2.5. Требования к доработке блока модерирования отзывов 40

38.4.2.6. Требования к разработке отчета «МФЦ, подключенные к МКГУ, в региональном разрезе» 41

39.4.3. Требования к видам обеспечения 41

40.4.3.1 Требования к математическому обеспечению 41

41.4.3.2. Требования к информационному обеспечению 42

42.4.3.3. Требования к лингвистическому обеспечению 43

43.4.3.4. Требования к программному обеспечению 43

44.4.3.5. Требования к техническому обеспечению 44

45.4.3.6. Требования к метрологическому обеспечению 46

46.4.3.7. Требования к организационному обеспечению 46

47.4.3.8. Требования к телекоммуникационному обеспечению 46

5. Состав и содержание работ по доработке системы 47

48.5.1. Состав и содержание работ 47

49.5.2. Проведение тестирования Системы 49

6. Порядок контроля и приёмки работ 50

7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие 53

8. Требования к документированию 54

9. Источники разработки 56

Приложение 1 57